Problèmes de cafetière Keurig: solutions de dépannage courantes

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Les cafetières Keurig sont parmi les cafetières les plus populaires aux États-Unis, certaines statistiques montrant qu’environ 1 ménage américain sur 4 possède un Keurig. Qu’est-ce qu’il ne faut pas aimer? Ils sont rapides, pratiques et vous permettent de déguster une très grande variété de boissons.

Cependant, aucune cafetière n’est parfaite, et dans cet article, nous examinerons certains problèmes courants de cafetière Keurig et leurs solutions. Il est assez facile de résoudre la plupart de ces problèmes, donc au cas où vous auriez un cas du lundi et que la dernière chose dont vous aviez besoin était que votre Keurig ne fonctionne plus, nous sommes là pour vous aider!

Dépannage de la cafetière Keurig et résolution des problèmes courants

Il existe des problèmes courants signalés par les clients disposant d’une machine à café Keurig. Bien que vous puissiez contacter le service client et attendre un temps considérable pour résoudre le problème, vous pouvez résoudre vous-même les problèmes avec votre Keurig en vous référant à ce guide de dépannage.

Alors, sans plus tarder, voici les problèmes les plus courants que les clients rencontrent avec le Keurig et comment vous pouvez les résoudre.

Keurig ne s’allume pas

Allumer une cafetière peut s'avérer difficile

Bien qu’il s’agisse de la fonction la plus élémentaire, le service client de Keurig semblait être conscient du fait que les clients avaient du mal à allumer leur machine. Heureusement, le problème avec Keurig qui ne s’allume pas est généralement dû aux erreurs de l’utilisateur.

Outre les erreurs de l’utilisateur, il peut également y avoir une certaine confusion avec différents types de machines à café Keurig. Si vous souhaitez éviter de contacter le support client, vous pouvez essayer ces solutions avant tout.

Solution: résoudre les problèmes de réservoir d’eau

L’un des problèmes qui pourraient empêcher votre cafetière Keurig de s’allumer est le manque d’eau dans le réservoir d’eau. Si le réservoir d’eau n’est pas rempli ou si le couvercle est laissé ouvert, la machine ne s’allumera pas par mesure de sécurité.

Le dépannage pour Keurig sur le site Web du fabricant mentionne également que le remplissage excessif du réservoir d’eau pourrait empêcher la cafetière Keurig de s’allumer. Si le réservoir d’eau dépasse les niveaux de sécurité, assurez-vous de retirer l’eau nécessaire pour que la machine se mette en marche.

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Comment activer divers modèles Keurig

Keurig est une marque assez populaire, il n’est donc pas rare que vous puissiez obtenir plus que la cafetière Keurig moyenne de nos jours. En fait, la marque propose de nombreuses variantes de cafetières, chacune pouvant varier en termes de fonctionnement.

Keurig K-Classic

Pour allumer l’appareil, appuyez sur le bouton d’alimentation. Un voyant vert doit apparaître lorsque la machine s’allume. Ce voyant vert deviendra rouge une fois que l’infuseur commencera à chauffer l’eau. Le voyant rouge reste généralement allumé pendant environ quatre minutes, puis s’éteint. Ce n’est qu’alors que votre Keurig K-Classic est prêt à démarrer son cycle de brassage.

Le service client de Keurig mentionne également que cet appareil dispose d’une fonction d’arrêt automatique. En d’autres termes, le K-Classic s’éteindra deux heures après la dernière infusion d’un café. Vous pouvez désactiver cette fonction, mais cela signifie que votre cafetière sera utilisée pendant de plus longues périodes et s’ajoutera ensuite à votre facture d’électricité globale.

Keurig K-Lite

Pour le K-Lite, vous appuyez également sur le bouton d’alimentation pour l’allumer et il est également livré avec le voyant vert habituel. Cependant, cette fois, le cycle d’infusion commence par le chauffage de l’eau et ne prendra que trois minutes. Il n’y a pas non plus de lumière rouge par rapport à la série K-Classic. Il y a aussi un son de chauffage, ce qui permet de détecter facilement si la machine est allumée ou non.

K-Compact

Encore une fois, appuyez sur le bouton d’alimentation et attendez que le voyant vert s’allume. Et encore une fois, l’eau commencera à chauffer dans le réservoir d’eau. Pour ce modèle, le chauffage de l’eau dans le réservoir d’eau prend environ quatre minutes. Ce modèle est également livré avec une fonction d’arrêt automatique qui se déclenche après deux heures.

K-Select

Pour le K-select, vous appuyez également sur le bouton d’alimentation et attendez le feu vert. Le K-select n’a besoin que de trois minutes pour chauffer l’eau dans le réservoir d’eau.

Veuillez noter que l’activation et la désactivation de la fonction d’arrêt automatique est un peu plus compliquée avec ce modèle. Si vous souhaitez activer cette fonction, allumez l’infuseur et maintenez le 10 oz. Appuyez sur pendant environ trois secondes. En cas de succès, le voyant vert s’allumera.

Pour désactiver l’arrêt automatique, appuyez sur le bouton de 10 oz et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes avec l’infuseur allumé. Lorsque la fonction est désactivée, le voyant vert sous arrêt automatique ne s’allume plus en vert.

RIVO

Pour travailler avec le RIVO, vous devez mettre la machine sous tension et régler votre système de moussage avant l’utilisation. Tout d’abord, nettoyez le pichet à mousser et ajoutez de l’eau jusqu’au niveau de remplissage minimum.

Ensuite, placez-le dans le système et fixez le couvercle avant d’appuyer sur le bouton de latte et de faire mousser. Une fois le cycle terminé, vous entendrez un bip sonore. Ensuite, retirez le pichet, le couvercle et retirez toute l’eau. Enfin, placez votre tasse sur le plateau et appuyez sur le bouton d’alimentation sur le côté droit de l’appareil.

Keurig 2.0 ou K-Plus

L’un des problèmes signalés avec ces modèles est que les consommateurs ne semblent pas pouvoir localiser facilement le bouton d’alimentation. Cependant, vous pouvez le localiser simplement en branchant votre machine, ce qui allumera l’icône dans le coin inférieur droit de votre écran.

Lisez le guide complet ici

Keurig ne distribue pas d’eau

Il peut y avoir quatre raisons pour lesquelles votre Keurig ne distribue pas d’eau. Nous examinons donc ensuite ces causes et remèdes.

Solution: réparer les lignes obstruées et filtrer

Des conduites d’eau obstruées ou un filtre obstrué peuvent être une cause potentielle. À son tour, l’eau dure peut être une raison pour laquelle vos conduites et votre filtre sont obstrués, il est donc recommandé de détartrer votre machine dans ce cas. Nous vous expliquons plus en détail comment détartrer votre machine dans cet article.

Solution: éliminer l’air des tuyaux

En plus des conduites obstruées, il peut également y avoir de l’air dans les conduites. Cependant, cela est plus rare que la ligne et le filtre obstrués. Pour remédier à ce problème, déplacez le réservoir d’eau de haut en bas rapidement jusqu’à ce que vous voyiez de petites bulles d’air dans l’eau. Répétez ce problème jusqu’à ce que le réservoir d’eau ne montre plus ces bulles.

Solution: ajoutez de l’eau

Le problème pourrait être quelque chose d’aussi simple qu’un manque d’eau. En d’autres termes, il vous suffit de remplir votre réservoir d’eau.

Solution: réparer la pompe

Si la pompe de l’appareil Keurig est endommagée, cela peut également entraîner des problèmes de distribution d’eau. Malheureusement, il s’agit d’un problème qui nécessitera une réparation ou une pièce de rechange.

Keurig s’éteint et se rallume tout seul

Ce problème se produit généralement en raison de la fonction d’arrêt automatique. Donc, vérifier d’abord et avant tout cette fonctionnalité particulière peut être le remède le plus simple.

Si votre Keurig s’éteint de manière inattendue pendant le processus de préparation, le nit pourrait être causé par un aimant délogé en raison des vibrations de la machine.

Pour remédier à ce problème, éteignez votre cafetière Keurig, détachez le réservoir, attendez dix secondes puis répétez les étapes jusqu’à ce que vous puissiez appuyer sur le bouton menu.

Keurig fuit de l’eau

Lorsque de l’eau s’échappe du fond de votre keurig, il peut s’agir d’une fuite dans votre réservoir d’eau ou dans le réservoir en silicone qui se trouve à côté du réservoir d’eau. Bien qu’il existe des correctifs de bricolage, un nouveau réservoir d’eau ou l’envoi du Keurig au fabricant pendant sa période de garantie fournira la solution la plus durable.

Keurig prépare du café faible

Si votre tasse de café s’avère assez faible, il pourrait y avoir un problème avec l’aiguille supérieure au-dessus de la tasse. Lorsque de l’eau fuit de cette aiguille particulière, cela entraînera un café faible.

Puisqu’un blocage en est la cause, il est préférable de nettoyer le Keurig et de le détartrer pour éliminer le blocage. Si le problème persiste et que vous ne pouvez pas obtenir une tasse de café fort, il vaut la peine de contacter l’équipe du support client.

Keurig produit du marc de café dans la tasse

Lorsque vous vous retrouvez avec du marc de café dans votre tasse de café, vous pouvez être confronté à un problème similaire à celui mentionné ci-dessus. L’aiguille de sortie de l’appareil Keurig est bloquée. Au fil du temps, l’aiguille de sortie peut recueillir du marc de café si elle n’est pas entretenue régulièrement.

Le client Keurig peut trouver des instructions détaillées sur la façon de nettoyer l’aiguille de sortie dans le manuel de sa machine. Bien sûr, vous pouvez éviter complètement ce problème en nettoyant régulièrement la machine avec ses aiguilles associées, ses conduites d’eau et son réservoir d’eau.

Le café Keurig a mauvais goût

Ce problème particulier est généralement causé par une accumulation d’huile, ce qui provoque un goût amer ou brûlé dans votre café. Pour contrer ce problème particulier, utilisez simplement une serviette en papier ou une brosse douce pour éliminer toute accumulation de saleté et de marc de café autour du porte-filtre.

Bien sûr, si vous avez utilisé une nouvelle sélection de café, assurez-vous que le problème ne réside pas dans une nouvelle saveur de café. Néanmoins, l’accumulation d’huile est évitable en entretenant votre machine.

Keurig affiche une erreur « Prime »

La soi-disant erreur principale est causée par un réservoir qui n’est pas correctement installé. D’autres causes potentielles incluent un réservoir d’eau sale et des aiguilles bouchées.

De toute évidence, la solution la plus simple pour l’erreur principale est de nettoyer le Keurig. Si vous vous demandez comment nettoyer le Keurig, le nettoyage du Keurig se fait facilement, car vous pouvez nettoyer le réservoir avec de l’eau savonneuse et exécuter un cycle d’infusion simple pour éliminer toute accumulation de saleté.

Bien sûr, vous devez également détartrer votre machine pour éviter les obstructions et les accumulations supplémentaires. Si vous vous demandez comment détartrer, nous vous expliquerons comment procéder ensuite.

Dans certains cas rares, l’erreur principale peut être un défaut mécanique. Cependant, s’il s’agit d’un problème mécanique, il ne devrait apparaître que lorsque votre Keurig est neuf.

Ainsi, lorsque l’erreur principale apparaît quelques mois après votre achat d’une machine à café Keurig, il s’agit probablement d’une aiguille bouchée ou d’un réservoir d’eau sale. Encore une fois, vous ne rencontrerez pas ce problème si vous entretenez régulièrement votre Keurig.

Comment détartrer un Keurig

Pour détartrer le Keurig, le fabricant recommande d’utiliser une solution de détartrage appropriée, une grande tasse en céramique et de l’eau fraîche.

Tout d’abord, assurez-vous que le Keurig est éteint et que votre réservoir a été complètement vidé. Assurez-vous également de retirer le filtre à eau pour ce travail particulier.

Une fois le réservoir vide, versez votre solution détartrante dans le réservoir d’eau. Ensuite, remplissez une bouteille d’eau vide avec de l’eau du robinet et ajoutez-la au réservoir d’eau avec la solution spéciale.

Ensuite, allumez l’appareil et ajoutez une tasse à l’assiette. Ensuite, exécutez la fonction d’infusion avec les 10 oz. bouton d’infusion. Une fois que l’eau a traversé, retirez l’eau en la versant dans l’évier.

Répétez le processus jusqu’à ce que l’appareil affiche le voyant «ajouter de l’eau». Une fois la lumière allumée, laissez l’infuseur sous tension pendant au moins une demi-heure. Ensuite, rincez votre réservoir et remplissez-le d’eau fraîche. Continuez à exécuter douze infusions de nettoyage.

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Comment préparer un Keurig pour le stockage

Lorsque vous souhaitez stocker votre Keurig en toute sécurité et éviter qu’il ne soit endommagé lors de son stockage, il est préférable de préparer votre appareil pour le stockage. Pour préparer votre machine à café Keurig pour le stockage, vous devrez vider complètement l’eau à l’intérieur.

La première chose à faire est de retirer l’eau du réservoir de votre machine à café Keurig. Tout d’abord, éteignez la machine à café Keurig et retirez la fiche de la prise. Ensuite, laissez la machine refroidir pendant au moins une demi-heure avant de continuer; cela garantit que l’eau chaude restante dans la machine à café sera suffisamment refroidie.

Ensuite, soulevez le couvercle du réservoir d’eau et tirez-le dans la direction de l’infuseur. Retirez toute eau restante dans le réservoir d’eau de l’évier. Ensuite, utilisez un tournevis pour ouvrir la petite vis moletée située à l’arrière de la machine. Retirez le panneau d’accès arrière et localisez un tube avec un bouchon. Ensuite, retirez-le de son support de clip associé.

Une fois que cela est fait, déplacez le grand pichet à l’arrière de la machine à infuser. Ensuite, déplacez l’extrémité du tube sur le pichet et retirez le bouchon du tube associé. Laisser l’eau se vider dans le pichet. Lorsque l’eau s’arrête, remettez le tube dans la position où vous l’avez trouvé. Ensuite, remettez le panneau d’accès en place et assurez-vous qu’il reste bien fixé en utilisant le tournevis sur le bouton à vis associé.

La plupart des machines Keurig comprennent un réservoir d’infusion interne, qui contient généralement au moins une tasse d’eau chaude. Naturellement, cette eau doit être éliminée avant de ranger votre machine Keurig, sinon l’eau peut endommager la machine à café.

Pour retirer l’eau du réservoir d’infusion interne, assurez-vous que l’alimentation est coupée et que vous laissez la machine refroidir pendant au moins une demi-heure. puis, saisissez le réservoir d’eau et déplacez-le sur le côté avec le panneau arrière de l’appareil.

Retirez le tube en plastique du côté droit du panneau à l’arrière. Ensuite, placez-le sur un pichet et laissez couler l’eau. Une fois que cela est fait, vous devrez réinstaller le bouchon et vérifier si le couvercle sur le dessus de votre machine à café est complètement fermé. Pour vérifier si toute l’eau est partie de la machine, appuyez simplement sur le bouton d’infusion.

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Conclusion

En examinant certains des problèmes courants que les consommateurs ont signalés avec la machine à café Keurig, il est clair que la grande majorité des problèmes sont complètement évitables. Après tout, un manque de service client et d’entretien entraîne généralement des obstructions de la ligne et d’autres problèmes évitables.

S’il est rare que des problèmes mécaniques soient à l’origine de problèmes avec votre Keurig, vous pouvez profiter de la garantie de votre machine à café. La plupart des machines Keurig sont livrées avec une garantie mécanique, ce qui signifie que vous pouvez retourner la machine à café au fabricant pour réparation si cela s’avère nécessaire.

En conclusion, assurez-vous d’entretenir régulièrement votre Keurig pour éviter les problèmes qui pourraient causer plus de problèmes qu’ils n’en valent la peine. Et chaque fois que vous avez un doute concernant l’entretien ou le nettoyage, il vous suffit de vous référer au manuel de votre machine Keurig, car il contiendra toujours les informations pertinentes pour votre modèle.

N’oubliez pas que Keurig peut avoir différents modèles et versions de ses machines à café emblématiques, donc une méthode de nettoyage pour la Classic Keurig ne sera pas la même que celle pour la Keurig 2.0. Alors, gardez votre manuel à portée de main et tirez le meilleur parti de cette superbe technologie du café.

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